DGK Y 20 HP LCD Arıza Kodları

E01 Arızası: Başarısız ateşleme sorunu.

Çözüm: Arçelik kombide ateşleme sorunu yaşandığı zaman ekranda bu
hata kodu yer alır. Bu durumda öncelikle gaz girişlerine bakmalısınız. Yani
gaz vanalarının kapalı olmadığından emin olmalıdır. Kapalı ise mutlaka
açmalısınız. Ardından cihazı resetlemelisiniz. Sorun hala çözümlenmedi
ise bu durumda yapmanız gereken servis çağırmaktır. Çünkü kombide
elektronik kart, iyonizasyon-ateşleme elektrodu sorunu, gaz valfi
sorunu yaşanıyor olabilir. Bu durum da ancak uzman servis ekibi
tarafından tespit edilerek çözümlenebilir.

E02-F02 Arızası: Hatalı alev oluşum sorunu.

Çözüm: Bu hata kodunda cihazın ateşlemeyi hatalı yaptığını
anlayabiliriz. Bu durumda önce kombinizi resetlemeniz gerekmektedir
. Maksimum 3 resetleme işlemi sonrasında sorun düzelmez de devam
eder ise servisi aramanız gerekmektedir. İyonizasyon elektrodunda,
elektronik kartta veya gaz valfinde sorun olabilmektedir. Çözüm için
servisi aramak yardım almak gerekir.

E03 Arızası: Aşırı ısınma problemi.

Çözüm: Kombide aşısı ısınma durumu söz konusu olduğu zaman
ekranda bu hata kodu yer alır. Limit termostat aşırı ısınma sebeb
i ile devreye girer ve kombiyi bloke eder. Yani kombi bu arıza kodunda
çalışma yapmayacaktır. Bu durumda önce kombi basıncını kontrol edin,
basınç düşük ise kombiye su basın. Petek konumunda iken bu sorun
yaşandı ise petek vanalarını kontrol edin, kapalı ise açın. Bu hususta
önemli olan en az 3 petek kullanımıdır. Buna özen gösterin. Sorun hala
devam ediyor ise kombiyi resetleyin. Reset denemesinden sonra da
sonuç değişmiyorsa mutlaka servis yardımı alın. Üç yollu vananın
konum değiştirmesi-ortada kalması, ana eşanjörde kireçlenme-tıkanma
olması, devir daim pompasının sıkışması, kalorifer tesisatının tıkalı
olması veya kalorifer filtresinin tıkalı olması durumlarında bu sorun
yaşanabilir. Net teşhis ve çözüm için mutlaka uzman yardımı alın.

E04-E05-E06-F23 Arızası: Prosestat problemi.

Çözüm: Kombide hava akımı kontrolü sağlayan parçada sorun olduğunu
belirten arıza kodudur. Prosestat hermetik kombilerde mevcut olan bir
parçadır. Fandan aldığı pozitif basınç ile atık gaz sisteminde sorun
olmadığını anakarta bildirme görevindedir. Arızalı olduğunda bu görevini
yapamaz ve kombide hava akış yani atık gaz sistem sorunu yaşanır.
Yalnız tek sebep prosestat ile alakalı da olmaz. Bacanın yerinden çıkması,
fanın arızalı olması veya elektronik kartta sorun olması gibi durumlar da
söz konusu olabilir. Bu durumda mutlaka uzman desteği alınmalıdır.

E08-E82 Arızası: İyonizasyon problemi.

Çözüm: Kombide iyonizasyon sorunu demek alevin algılanmaması
demektir. Alev algılanmama sorunu yaşanıyor ise iyonizasyon
elektrodunda, elektronik kartta veya gaz grubunda sorun olabilmektedir.
Bu durumda tespit ve çözüm için mutlaka uzman Arçelik Servisi yardımı alın.

E09 Arızası: Gaz valfi geri besleme problemi.

Çözüm: Bu durumda gaz valfi sorunu karşımıza çıkabilir. Gaz valfi özellikle
de ateşlemede önemli parçalar arasında gelir. Geri besleme sorunu var
ise cihaz ateşleme işlemini başarılı bir şekilde yapamaz. Bu durumda sorun
gaz valfi ile birlikte elektronik kartta da olabilir. Tespit ve çözüm için
servisi aramalısınız.

E12-E21-F25 Arızası: Elektronik kart problemi.

Çözüm: Kombide bütün parçaların yönetimini üstlenen, parçaların
çalışabilmek adına komut aldığı beyin kartında sorun olduğu zaman
ekranda bu hata kodu belirir. Bu durumda kullanıcı olarak yapmanız
gereken herhangi bir uygulama olmamaktadır. Parçanın tamir ya da
değişim uygulanması gerekeceği için Arçelik Servisi’ni arayarak
yardım istemeniz gerekmektedir.

F13 Arızası: Reset kilitleme sorunu.

Çözüm: Kombide bulunan reset düğmesinde kilitleme durumu söz
konusu olduğu zaman ekranda bu hata kodu yer alır. Bu hata durumunda
cihazın reset düğmesine yanlışlıkla uzun süre basıldı ya da düğme takılı kaldı
diyebiliriz. Çözüm için cihazı elektrik beslemesinden (şalterinden) kapatarak
yeniden çalıştırmalısınız. Sorun düzelecektir.

F22 Arızası: Düşük voltaj problemi.

Çözüm: Kombi şebeke voltajı ile çalışmaktadır. Özellikle de kış dönemlerinde
voltajların dengesiz olması yani bir düşük bir yüksek gelmesi sebebi ile bu
sorun yaşanır. Bir süre kadar voltaj düzelir düşüncesi ile beklemelisiniz.
Sorun düzelmez ise servisi çağırmanız gerekmektedir. Cihazın parçaları
özellikle de elektronik kartı yanmış ya da hasar görmüş olabilir. Bu sebeple
de soruna müdahale edilmesi adına servis desteği almanızda fayda vardır.
Bu sorunu bir daha yaşamamak ya da hiç yaşamamak için de regülatör
cihazı kullanabilirsiniz.

F31 Arızası: Merkezi ısıtma sensör sorunu.

Çözüm: Kalorifer su sıcaklığını ölçme görevinde olan sensörün arızalandığını
, kablolarda kopma-kısa devre durumlarının aynı zamanda borularda
nemlenme durumu söz konusu olabilir. Bu gibi durumlarda yerinde tespit
gerekir. Mutlaka servisi arayın.

F32 Arızası: Dış hava sensör problemi.

Çözüm: Dış hava sensörü her kombide olmayan bir parçadır. Genelde dışarı
takılır ve kombiyi dış hava koşullarına göre çalıştırır. Kombinizde dış hava
sensörü var ise arızalı diyebiliriz. Yoksa da muhtemel sebep elektrik
aksağındadır. Yerinde tespit ve müdahale gerekeceğinden servis
yardımı almanızı öneriyoruz.

F33 Arızası: Kullanım suyu sensör problemi.

Çözüm: Kombide sıcak su alımında suyun sıcaklığını ölçme görevde
olan sensörde sorun olduğu zaman ekranda beliren hata kodudur. Bu
durumun tek sebebi sensör arızası da olmaz. Sensör kablolarındaki sorunlar
veya sensör borusunun nemlenmesi sebebi ile de bu arıza kodu ekranda
belirebilir. Bu gibi durumlarda mutlaka uzman yardımı almalısınız.

F37 Arızası: Düşük su basınç problemi.

Çözüm: Kombide tesisatındaki suyun düşük olduğunu ve kombinin suya
ihtiyacı olduğunu belirten hata kodudur. Bu durumda servis desteği
almanıza gerek yoktur. Cihazın altında yer alan doldurma musluğu ile
cihaza su basmanız gerekmektedir. Su basımı 1 ile 2 bar arasında olacak
şekilde ayarlanmalıdır. Bu şekilde su bastığınızda kombinin normale
döndüğünü göreceksiniz. Yine bir düzelme durumu olmaz ise cihazı
resetlemeli sorun hala devam ederse Arçelik Servisi’ni arayarak
yardım almalısınız.

F59 Arızası: Gaz valfi sorunu.

Çözüm: Kombide ateşleme ihtiyacı olduğunda gaz yolunu sağlayan ö
nemli bir parça olan gaz valfinde sorun olduğunu anlayabileceğimiz
arıza kodudur. Bu durumda parçada bir aksama söz konusudur. Veya
anakartta da sorun olabilmektedir. Bu durumda mutlaka uzman yardımı
alın. Kullanıcı olarak yapabileceğiniz herhangi bir işlem veya
müdahale bulunmamaktadır.
 
İletişim & Danışma
Canlı Destek
0 555 883 33 83  /  0 216 317 81 81